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笔记本电脑数据恢复经典案例

分类:数据恢复 作者:上海电脑维修 来源:www.dy68.com 发布:2015-03-16

客户打电话咨询说笔记本电脑在使用时死机,重启以后用一会还那样,重启后,打开我的电脑,想打开各个硬盘分区(C、D、E、F)访问不了。

公司的客服人员让客户把笔记本电脑拿到公司检测。到了以后工程师首先对客户的硬盘进行检测,检测时发现客户的硬盘坏的特别严重,硬盘是有规律的坏道,根据多年的经验判断这种情况是应该是磁头损坏了,对硬盘故障与客户进行了描述和沟通,客户说硬盘里面的数据很重要然后询问数据恢复价格,我们最后进行了报价。客户认可价格,同意恢复数据。

客户的硬盘是希捷7200.4 500GB的,笔记本硬盘中这种硬盘磁头不好匹配,经过反复的更换磁头匹配上了一个符合的,然后先备份希捷硬盘的重要模块(这个是必须的,因为在做镜像的过程中有时模块会损坏),之后进DE做镜像,经过一天时间的努力,笔记本电脑硬盘里的数据终于完全成功恢复,客户对恢复的数据表示非常满意。

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