近日接到一位客户送来的WD硬盘做数据恢复，客户描述电脑系统不能启动，在BIOS里能看到盘的标号，通过PE进去看不到该硬盘。

数据恢复工程师和客户沟通完后对硬盘进行了专业的检测，发现是固件模块损坏。

之后数据恢复工程师将硬盘挂在检测系统上查看，确实是和客户描述的一致，可以识别到型号和容量，但是不能访问扇区，扫描是全部显示红色的感叹号。

对于这种硬盘故障数据恢复工程师有多年资深的经验。于是工程师跟客户沟通了该硬盘的问题及报价，最终客户同意修复。

工程师开始进行数据恢复操作。数据恢复工程师将盘挂在专业的数据恢复设备上，对固件模块进行了检测，发现编译器这个模块报错。工程师通过专业的技术手段重新建立一个新的编译器模块写入到坏盘上。此时断电上电发现硬盘的扇区可以正常访问。经过数小时的克隆时间成功恢复了客户所有数据。客户对恢复的数据进行验证后表示没有问题，对此次硬盘数据恢复表示非常满意。