客户名称：某银行

介质信息：

Raid，8块硬盘组成，操作系统是win2000 server，分区类型是NTFS，硬盘总容量为900G。

故障描述：

8块盘做的raid，其中有一块盘有问题，导致现在部分目录文件无法正常打开及显示。

需要恢复的数据类型：

Oracle数据库文件

数据恢复过程：

客户raid发生故障时第一时间联系到了我们，数据恢复工程师上门进行数据恢复操作，经过检测分析发现机柜中存放的8块硬盘中的其中一块已经掉线很长时间了，以致于数据备份出现问题，后将这块硬盘排除掉，重组其他块已有的数据，成功的恢复出Oracle数据库文件。

数据恢复结果：

100%成功恢复，客户表示非常满意。

对客户建议：

对于大型的机柜，要定期仔细的进行检测检修，出现故障后，自己不要随便操作，如果数据非常重要，必须先找专业数据恢复公司进行数据恢复后，再进行故障修复。