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特殊故障的RAID0数据恢复案例

分类:数据恢复 作者:上海电脑维修 来源:www.dy68.com 发布:2015-03-16

介质信息:6块盘的RAID0,富士通的老硬盘,SCSI接口

raid0数据恢复

故障描述:

客户描述服务器做的是RAID0 ,其中5号盘为离线状态,其它盘都是绿灯,系统崩溃。

故障检测:

客户将6块硬盘拿到达思数据中心,raid数据恢复工程师优先对故障的5号磁盘进行检测,硬盘不通电,判断电路板故障。然后对剩下的5块硬盘逐个进行检测,竟然得出一个惊人的结果,所有的硬盘全部表现为不通电的状态,电路板均有故障。客户针对这样的结论不太认可,十分坚定的认为拿来之前只有一块硬盘是离线状态,其他都是正常的绿灯状态。

为了打消客户的疑虑,达思工程师进行了以下进一步的深入检测:

a,更换RAID卡

根据之前的经验,有一部分SCSI硬盘比较挑卡,连接后会出现不识别的情况。

  b,用万用表测量PCB电路板上的电路

测量发现,近电源芯片的保险电阻损坏。验证了我们之前对故障的正确判断。

数据恢复过程及结果:

故障确定后,经过与客户沟通,找相应的备件PCB进行电路故障的维修,然后对每一块硬盘进行数据的克隆,最后对镜像文件进行底层分析及数据的重组工作。由于数据量不是特别大,经过大半天的时间,数据提取完成,100%恢复。

案例总结:

1,客户提供的信息可以参考,但不能盲目的认同,需要工程师严谨的分析与判断。

2,对客户建议:对于客户而言,在平常维护的时候要注意,看到的表象不一定反应了真实的情况,在运维的时候需要从多方面检查服务器的状态,避免不必要的损失。

 

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