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OUTLOOK邮件数据修复案例

分类:数据恢复 作者:上海电脑维修 来源:www.dy68.com 发布:2015-03-16

故障描述:

客户发给数据恢复工程师的是一个2GB大小的PST文件,说是里边大概有6000封邮件,全部都是工作上的重要文件,在最后一次接收邮件的时候,程序突然无响应,强行关闭程序重启后,在OUTLOOK里无法正常加载此邮件,系统弹出错误信息“数据文件已损坏,outlook不能将其导入”。

邮件数据修复过程:

数据恢复工程师拿到邮件后,先用自带的修复工具检测了一下,修复失败,报错误信息“由于错误发生,扫描被终止”。

邮件修复

 

用winhex查看数据底层,发现PST文件的完整性破坏严重,自动修复工具已经无法按照一般故障进行恢复了,通过对.PST的底层结构的具体研究与分析,纠正了一些明显的结构化错误,然后再利用修复软件进行修复。

数据修复结果:

修复完成后,在OUTLOOK2007里查看邮件数据,95%以上都是正常的。

给客户的建议:

1,为了保证 Outlook 邮箱性能的最大发挥,也为了避免数据文件损坏,最好使用多个.pst 文件;而且单个数据文件不宜太大,否则使用速度会变缓慢,使用高级查找时也易出现性能问题。当然,最好记得定期整理.pst 文件夹,进行压缩维护等。

2,不要完全依赖收件箱修复工具修复故障。定期备份.pst 文件是防止数据丢失的有效措施。有几种方法可以备份文件,包括将它复制到另一个位置,备份计算机中的所有文件,或者通过自动备份工具来实现等等。

 

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