介质信息:
最近接到客户送来一个笔记本,从笔记本里取出硬盘后发现硬盘是希捷品牌,而且是超薄款。硬盘信息:THIN系列,型号为:ST320LT007,固件版本为:0004LVM1。
故障描述:
根据客户的描述:客户说因为一些事情一时心情激动用手使劲拍了一下笔记本的键盘,然后机子突然蓝屏,然后重启机子就没有任何反应,笔记本屏幕提示找不到硬盘。客户意识到完了是刚才一巴掌给拍坏了。
数据恢复过程:
经过工程师的专业检测硬盘是磁头损坏,有咔咔的敲盘的声音。跟客户说明了问题并且做出了解决方案,客户急用里面的工作文档,客户立刻同意了工程的解决方案。工程师从备件库里调出同批次的好硬盘,在百级洁净间里打开盘体进行更换磁头组件,调教磁头后封好盘体,把硬盘挂在专业知名的数据恢复软件UDMA上。发现自检声音一切正常,硬盘参数全部识别正常。硬盘一切正常,扇区可以访问,通过两小时的克隆时间,硬盘所有数据完美恢复成功。
数据恢复中心给客户的建议:
重要数据常做备份,磁盘是比较娇气的东西,切勿重力碰撞与摔。出现数据丢失切勿慌张,找专业的数据恢复公司来帮你解决。