介质信息：

西数硬盘，型号是WD2001FASS-00U0B0. linux系统。

 故障描述：

客户描述不小心把硬盘文件误删除了，找了几家数据恢复公司都没有把数据恢复出来。

 数据恢复过程：

数据恢复工程师用数据恢复软件打开查看硬盘，看用户删除文件之后是否又往里面写入数据。经过检查发现硬盘是删除文件时候的状态。之后数据恢复工程师用公司开发的数据恢复软件将数据成功恢复。

数据恢复结果：数据100%成功恢复

对客户建议：

在硬盘文件被误删除或者误格式化的时候，不要往硬盘里写任何数据。