介质信息：东芝硬盘，型号是MK3261GSYN

故障描述：硬盘不识别，无法正常使用，经检测确定为电路板和磁头故障。

故障检测及数据恢复过程：

数据恢复工程师检测硬盘通电时没有任何反应，找版号一样的电路板更换bios通电硬盘传来咔咔的响声，工程师判定硬盘磁头也损坏。工程师之后找到相同型号的硬盘在100级开盘洁净室内更换磁头，换号磁头后挂在数据恢复设备上进行测试，发现硬盘可以直接访问。之后数据恢复工程师开始做全盘的数据镜像，经过数据小时的时间数据成功恢复。

   数据恢复结果：100%数据恢复

对客户建议：

这块硬盘是由于电流过大导致硬盘电路板和磁头损坏。硬盘在损坏的时候不要再进行任何操作，及时拿到数据恢复公司进行数据恢复。做数据恢复记得找正规专业的数据恢复公司。