介质信息：希捷最新款超薄笔记本硬盘，型号为：ST500LT032

故障描述：硬盘无法识别，通过检测硬盘有异响，属于磁头损坏，需要开盘更换磁头组件。

数据恢复过程：

数据恢复工程师通过与客户仔细沟通后客户同意恢复，之后工程师在数据恢复百级洁净间里打开盘体，更换了相同型号相对最匹配的好磁头组件上去。之后把硬盘直接接入UDMA下经行数据克隆工作。硬盘所有参数识别完全正常，克隆的扇区也完好。经过数小时的恢复时间，客户数据得到完美恢复。

数据恢复结果：数据恢复100%成功

对客户建议：

在使用大容量硬盘过程中要常做好数据备份工作。需要硬盘损坏时不要强行加电去尝试，找专业的数据恢复公司处理。做数据恢复要找专业正规资深的数据恢复公司，否则会花费更多的时间和金钱，甚至会损坏硬盘的数据导致无法恢复。